Обмін та повернення

ТОВ «СКС ТЕХ» здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів». Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

        Умови повернення для товарів належної якості:

• Не використовувався;

• Збереженість заводської упаковки, комплектації та товарного виду виробів, відсутність слідів масел, змазки, палива, слідів установки;

• Збережений розрахунковий документ (видаткова накладна).

        Порядок оформлення повернення товару:

• Зв'язатися з персональним менеджером;

• Оформити заявку на повернення товару;

• Надати документ, що засвідчує особу;

• Надати товар і видаткову накладну.

    Якщо покупець не потребує  купленого товару, і причина повернення, виключно, його ініціатива, то у такому разі йому повертається вартість з урахуванням витрат, понесених постачальником. 

     Якщо причина повернення допущена продавцем помилка (помилка менеджера, заводський брак, пересортиця), і покупець може це довести, у такому разі повертається вся вартість товару.

   Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну.